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飞利浦深层次调研:把握中国医疗行业脉搏

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目前,全球都面临着由人类健康问题所带来的巨大压力,人口持续增长且日益老龄化、慢病高发和医疗资源短缺正在成为全球及中国所面临的三大挑战。在世界经济论坛发布的《2015 全球展望》报告中,健康问题首次成为报告中的全球十大挑战之一;在我国「十三五」规划纲要中,「健康中国」也第一次上升为国家战略。如何转变传统的医疗服务模式,有效地利用有限的医疗资源提高居民健康水平和医疗服务质量,成为摆在整个社会特别是医疗从业者面前的亟待解决的问题。

为了更好地了解中国的消费者和医疗专业人士对于健康趋势和医疗市场的认知,飞利浦在 2016 年针对中国市场进行了一项关于「中国健康观」的深层次调研。该调研共搜集了来自 200 多名医疗专业人士及 2,000 多名患者的问卷反馈,并邀请了 20 名医疗专业人士和 10 名政策制定者进行了深度访谈,以此了解他们对于中国健康环境和医疗系统的看法,呈现他们关于健康的重要认识。调查结果显示,目前中国在健康问题上,主要面临以下四种行业现状或趋势:大众自身健康管理意识提高、资源不足成本高、老龄化和慢病压力不断增大、医疗大数据全面崛起。

大众自身健康管理意识提高,家庭护理将成为院后关键
根据尼尔森的调查显示,医疗保健从 2012 年消费者最关注话题的第七名一跃成为 2015 年话题榜第四名。大众的观念也逐渐从被动治疗转变为主动关注自己的健康。
飞利浦「中国健康观」(以下简称「中国健康观」) 也反映出,医疗保健以医院和医生为中心的传统模式已经渐渐向以患者为中心的健康管理模式做出调整。超过半数的患者认为自己主动在管理自身健康(54%),68% 的患者认为自己拥有有效管理自身健康所需的知识,51% 认为自己拥有有效管理自身健康所需的设备,并表达了对自己可以有效管理自身健康的信心(54%)。但是,仍有超过半数的患者不认为生病时能够从家里获取所需的医疗资源。

消费者主动地参与自身健康管理,意味着目前以疾病为主导的医疗保健体系需要转变。飞利浦提出「健康全程关护」的理念,打造健康生活方式、疾病预防、诊断、治疗和家庭护理通过组成的完整闭环,帮助大众进行健康管理。

资源不足成本高,医疗模式亟需高效整合
国家统计局显示,2015 年全国居民医疗保健人均消费 1165 元,比 2013 年增长 27.7%,年均增长 13.0%,甚至快于全国居民人均消费支出年均增速 4.0 个百分点。
根据「中国健康观」的调研,仅有 13% 的患者对就医体验表示满意。就诊断而言,对患者数据与信息的利用分散则是目前影响患者体验的一个重要因素。数据显示,74% 的患者不得不在就医时需要重复对不同的医疗专业人士提供相同的信息,而 79% 的患者在去不同的医疗专业人士或机构那里时也不得不常常做同样的检查,这大大降低了医疗健康关护的效果和效率,同时也增加了医疗支出成本。而同时,患者和专业人士也越来越清楚地意识到整合性医疗保健的重要性。绝大多数医疗专业人士(89%)和患者(68%)都认为健康体系的整合会提升医疗质量。

健康管理中对医疗资源消耗最集中且对健康水平影响最重要的环节往往发生在医院里。面对医疗资源不足和医疗效率低下的压力,以价值为导向的医疗智能互联整合解决方案会是一个解决途径。飞利浦就通过在医院内提供一体化的早期筛查、精准诊断和引导治疗的互联整合方案,为诊疗提供决策支持,从而整合医疗资源提高其效率。

根据相关统计显示,全球人口正以前所未见的速度老龄化,目前 65 岁及以上人口已达到 6 亿多人,占全球总人口的 8.5%。 本世纪末中国也将迎来严重的人口老龄化问题 。同时,城市化所带来的环境恶化及生活方式的改变也成为了慢性疾病高发的催化剂。在中国,因慢性病死亡的人数甚至高达中国居民总死亡人数的 85%。
「中国健康观」研究显示 50% 的受访患者把人口老龄化列为目前中国面临的最严重的挑战,其中 52% 的心血管病史受访者认同这一结论。更有高达 78% 的医疗专业人士认为人口老龄化是中国目前最大的挑战。不过,针对慢性病,调查结果显示 54% 的患者认为自己在主动管理自身健康,超过半数的患者认为自己拥有有效管理自身健康所需的知识和设备,也有信心可以有效管理自身健康。

慢病管理,是一个长期、连续的过程,而非仅靠目前以医院和医生为中心的医疗保健模式、或是仅仅依托为患者提供院内筛查诊断和治疗,就可以一步到位解决。健康生活方式是预防和控制慢性病的根基。飞利浦提供空气净化器、空气炸锅等健康类生活产品的同时,也推出「个人健康管理解决方案」,通过心电血压计、Minicare 手持式验血平台、健康手表、Lumify 超级移动超声等一系列可只能可穿戴、移动健康设备实现家庭与医院的互联,帮助健康和高危人群主动监控自己的健康状况并获取远程的专业健康医疗,让慢病管理覆盖全程。

医疗大数据全面崛起,互联关护技术将重塑医疗和科技的未来
据统计,自 2009 年以来,全球医疗数据总量以年均 48% 的速度飞速增长。中国也迎来数字健康时代。
根据「中国健康观」调研,中国的互联关护技术发展迅速,并已惠及医患双方。84% 的患者认为他们已经拥有或正使用互联关护技术来检测健康指标,67% 的医疗专业人士明显地感受到他们的患者正积极通过互联关护科技将信息共享给自己,78% 的医疗专业人士认为未来每个人都会利用互联关护技术来帮助管理自身健康。大部分患者希望在线可以向医护人员提出医疗问题、得到医疗检测结果、预约见面、拿到药方并通过互联关护设备上传数据。
如何应对大数据崛起,飞利浦利用互联和数字化技术,正逐步加强在数字和移动健康领域的战略合作和投入,向数字化公司转型。通过「飞利浦数字健康平台」(HSDP),飞利浦在健康关护全程提供创新的整合解决方案,实现全程互联互通,从而推进健康医疗关护个人化,带动自我健康管理和个性化治疗路径的发展,满足大众升级的健康需求。
面对医疗行业发展四个现状和趋势,或许,只有从推广健康生活的方式、加强疾病预防、提高诊断、治疗的效率并实施高效易行的家庭护理,把健康管理形成一个每个环节都息息相关的完整关护周期,并利用大数据的优势,全程互联互通,才能够有效利用社会资源,提升医疗效率,降低医疗成本,从而提升人口的整体健康水平。


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